Право на возврат
Ввиду специфики нашей продукции — индивидуальных электронных устройств и высокоточных систем мошенничества — мы принимаем возврат или обмен только при соблюдении следующих условий:
- Товар оказался неисправным или поврежденным при доставке.
- Полученный товар существенно отличается от заказанного.
- Запрос на возврат подается в течение 7 дней доставки.
- Изделие должно быть неиспользованным, со всей оригинальной упаковкой, принадлежностями и инструкциями.
Мы не принимаем возвраты по причине:
- Изменение мнения или личных предпочтений.
- Неправильное использование, неправильное обращение или причинение вреда самому себе.
- Несанкционированный ремонт или модификация.
- Такие продукты, как игральные карты казино один раз использованный.
Процесс возврата средств
Если ваш возврат одобрен:
- Возврат средств будет произведен в течение 5–7 рабочих дней после получения и проверки нами возвращенного товара.
- Возврат средств осуществляется с использованием первоначального способа оплаты.
- Стоимость доставки (оригинальная и обратная) составляет не возмещается если только возврат не произошел по нашей ошибке.
Процедура возврата
Прежде чем возвращать товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Неодобренные возвраты не принимаются.
Электронная почта: [[email protected]]
WhatsApp: [+86 13926952822]
После подтверждения права на участие мы предоставим вам обратный адрес и инструкции.
Гарантийная политика
Большинство наших электронных продуктов поставляются с 6-месячная гарантия Гарантия распространяется на производственные дефекты. Гарантия не распространяется на случайные повреждения, воздействие воды или неправильное использование.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по заказу, статусу возврата или гарантии, обращайтесь к нам в любое время.