# 退款及退貨政策 | Macaumr 賭場設備 來源：https://www.macaumr.com/zh/refund-and-returns-policy/ ## 退貨資格 由於我們的產品均為訂製產品，我們僅在以下情況下接受退貨或換貨： - 退貨資格時有缺陷或商品到損壞時有缺陷或商品到損壞時存在缺陷或商品到損壞時存在缺陷或商品。 - 收到的商品與訂單嚴重不符。 - 退貨申請必須在收貨後**7天**內提出。 - 產品必須未使用，並包含所有原始包裝、配件和說明書。 我們**不**接受以下原因的退貨： - 改變主意或個人喜好。 - 誤用、操作不當或人為損壞。 - 未經授權的維修或改裝。 - 已使用的產品，例如**賭場撲克牌**。 --- ## 退款流程 如果您的退貨獲得批准： - 我們將在收到並檢查退回的商品後**5-7個工作天**內處理退款。 - 退款將以原支付方式退回。 - 除非退貨是由於我們的錯誤造成的，否則運費（包括原運費和退貨運費）**不予退還**。 --- ## 退貨流程 請在退貨任何商品前聯絡我們的客服團隊。未經批准的退貨將不予受理。信箱：[[ymingservice@163.com](mailto:ymingservice@163.com)] WhatsApp：[[+86 13926952822](https://api.whatsapp.com/send/?phone=8613926952822)] 我們將在符合資格--- ## 保固政策 我們的電子產品大多提供**6個月保固**，涵蓋製造缺陷。但不包括意外損壞、進水或誤用造成的損壞。 --- ## 聯絡我們 如果您對訂單、退貨狀態或保固有任何疑問，請隨時與我們聯絡。