سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا ومعالجتنا لمعلوماتك، فضلاً عن الحقوق والخيارات التي تتمتع بها فيما يتعلق بهذه المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء أي اتصال مكتوب أو إلكتروني أو شفوي، أو المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني، وأي بريد إلكتروني آخر.
يرجى قراءة الشروط والأحكام والسياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت موجودًا في منطقة قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فمن خلال شراء منتجاتنا أو استخدام خدماتنا، فإنك تقبل الشروط والأحكام وممارسات الخصوصية لدينا كما هو موضح في هذه السياسة.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت، دون إشعار مسبق، وقد تنطبق التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها بالفعل عنك، بالإضافة إلى أي معلومات شخصية جديدة تم جمعها بعد تعديل السياسة. إذا أجرينا أي تغييرات، فسنقوم بإخطارك بمراجعة التاريخ الموجود أعلى هذه السياسة. وسنقدم لك إشعارًا مسبقًا إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على كيفية جمعنا أو استخدامنا أو الكشف عن معلوماتك الشخصية والتي تؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت موجودًا في منطقة قضائية بخلاف المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (يُشار إليها مجتمعة باسم "الدول الأوروبية")، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التغييرات، يشكل إقرارًا منك بقبولك للسياسة المحدثة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نوفر لك إفصاحات في الوقت الفعلي أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية لأجزاء معينة من خدماتنا. وقد تكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو توفر لك خيارات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تستخدم خدماتنا، أو ترسل معلومات شخصية عند الطلب إلى الموقع. المعلومات الشخصية بشكل عام هي أي معلومات تتعلق بك أو تحدد هويتك شخصيًا أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف المعلومات الشخصية حسب الولاية القضائية. ينطبق عليك فقط التعريف الذي ينطبق عليك بناءً على موقعك بموجب سياسة الخصوصية هذه. لا تتضمن المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتك أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم تعد تمكننا، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من تحديد هويتك.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك ما يلي:
المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر وطوعي لتنفيذ عقد الشراء أو الخدمات. نجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، إذا زرت موقعنا وقمت بطلب، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية الطلب. ستتضمن هذه المعلومات اسمك الأخير وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمنتجات التي تهتم بها وواتساب والشركة والبلد. قد نجمع أيضًا معلومات شخصية عندما تتواصل مع أي من أقسامنا مثل خدمة العملاء، أو عندما تكمل النماذج أو الاستطلاعات عبر الإنترنت المقدمة على الموقع. يمكنك أيضًا اختيار تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلينا إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.
كيف أحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو جدولة تسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا منك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لسبب آخر، مثل أغراض التسويق، فسوف نطلب منك بشكل مباشر موافقتك الصريحة، أو سنمنحك الفرصة للرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد إعطائنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا.
الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة
بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نتعامل معهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك.
وفيما يتعلق بهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.
يجب أن نتذكر أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق تقع في منطقة قضائية مختلفة عن منطقتك أو منطقتنا. لذا، إذا قررت المضي قدمًا في معاملة تتطلب خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تخضع معلوماتك لقوانين المنطقة القضائية التي يقع فيها مقدم الخدمة أو قوانين المنطقة القضائية التي تقع فيها مرافقه.
حماية
لحماية بياناتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير مناسب.
سن الرشد
عند استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر تحت رعايتك باستخدام هذا الموقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا أي تغييرات على محتوى هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنها قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف نفصح عنها. وسنخبرك أن لدينا سببًا للقيام بذلك.
الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني في أسفل الصفحة.