Lieu d'expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis l'usine de fabrication Macaumr située à Panyu, Guangzhou, Guangdong, Chine.
Méthodes d'expédition
Le mode de livraison est confirmé sur le devis et dépend du produit, de la destination, du volume de la commande et des Incoterms sélectionnés. Voici quelques exemples d'options :
- Fret maritime — généralement l'option la plus économique pour les chargements complets de conteneurs, les articles surdimensionnés tels que les tables de jeux et les commandes en vrac non urgentes.
- Fret aérien — convient aux envois de grande valeur et urgents, ainsi qu'aux commandes trop importantes pour les services de messagerie mais trop urgentes pour le transport maritime.
- Courrier express — utilisé pour les échantillons, les petites pièces, les jeux de puces et les commandes d'accessoires.
Délai de livraison
- La production prend généralement environ une à deux semaines Une fois les spécifications et les illustrations approuvées, le délai exact dépend de la personnalisation, de la configuration RFID et de la quantité.
- Le délai de transport s'ajoute au délai de production et dépend du mode d'expédition choisi et de la destination.
- Les dates de livraison sont données à titre indicatif. Le dédouanement, l'inspection, la congestion portuaire et les perturbations du transport peuvent affecter le calendrier définitif.
Frais de transport
Les frais de transport, d'assurance et autres frais annexes sont indiqués par envoi et confirmés sur le devis. Si le client désigne son propre transporteur, Macaumr effectuera la livraison au point d'enlèvement désigné, conformément aux Incoterms convenus.
Conditionnement
- Les marchandises sont emballées pour l'exportation à l'aide d'emballages d'exportation standard adaptés au produit — généralement des caisses en bois pour les tables de jeux et autres articles volumineux, et des cartons renforcés pour les jetons, les cartes, les plateaux de jeu, les sièges et les accessoires.
- Lorsqu'un produit nécessite une protection spéciale, ou lorsque le client demande un emballage ou un marquage personnalisé, cela est confirmé dans le devis.
- L'emballage est conçu pour une manutention normale lors du transport international de marchandises. Macaumr décline toute responsabilité pour les dommages résultant de conditions de manutention ou de stockage exceptionnelles après le transfert des risques au client.
Dédouanement, droits et taxes
- Sauf indication contraire dans la citation, le Le client est responsable du dédouanement à l'importation dans le pays de destination., y compris les droits de douane, les taxes, les prélèvements et tous les frais locaux d'inspection ou d'immatriculation.
- Macaumr fournira la facture commerciale, la liste de colisage et toute documentation d'exportation standard requise pour accompagner l'expédition.
- Lorsque le client exige des certificats spécifiques, une légalisation ou une documentation propre à la destination, cette demande doit être faite avant la production et peut entraîner des coûts et des délais supplémentaires.
- Tous les frais de stockage, de surestaries ou de retour à l'origine découlant de l'impossibilité pour le client d'effectuer le dédouanement sont à la charge du client.
Inspection à la réception
Veuillez inspecter la marchandise à son arrivée. Tout dommage ou manquant visible doit être consigné sur les documents de livraison du transporteur et signalé sans délai à Macaumr, accompagné de photographies, afin que le problème puisse être soulevé auprès du transporteur et évalué conformément à la réglementation. Politique de garantie.
Contact
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp : +853 63403801
- Télégramme: https://t.me/lym52
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026