Elegibilidade de devolução
Devido à natureza dos nossos produtos — dispositivos eletrônicos personalizados e sistemas de trapaça de alta precisão — aceitamos devoluções ou trocas somente nas seguintes condições:
- O item está com defeito ou danificado na chegada.
- O produto recebido é significativamente diferente do que foi encomendado.
- A solicitação de devolução é feita dentro de 7 dias de entrega.
- O produto deve estar sem uso, com toda a embalagem original, acessórios e manuais.
Nós não aceitar devoluções devido a:
- Mudança de ideia ou preferência pessoal.
- Uso indevido, manuseio incorreto ou danos autoinfligidos.
- Reparo ou modificação não autorizados.
- Produtos como cartas de baralho de cassino uma vez usado.
Processo de Reembolso
Se sua devolução for aprovada:
- Os reembolsos serão processados dentro de 5 a 7 dias úteis depois de recebermos e inspecionarmos o item devolvido.
- Os reembolsos são emitidos através do método de pagamento original.
- As taxas de envio (original e devolução) são não reembolsável a menos que a devolução seja devido a um erro nosso.
Procedimento de devolução
Entre em contato com nossa equipe de suporte antes de devolver qualquer item. Devoluções não aprovadas não serão aceitas.
E-mail: [[email protected]]
WhatsApp: [+86 13926952822]
Forneceremos um endereço de retorno e instruções após confirmar a elegibilidade.
Política de Garantia
A maioria dos nossos produtos eletrônicos vem com um Garantia de 6 meses cobrindo defeitos de fabricação. Não cobre danos acidentais, exposição à água ou uso indevido.
Contate-nos
Caso tenha dúvidas sobre seu pedido, status de devolução ou garantia, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.